privacy policy
プライバシーポリシー
当社の個人情報に関する取扱いについて
（当社の個人情報保護に関する基本方針）
raost株式会社（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報の定義）
個人情報とは、個人情報保護法に基づき、特定の個人を識別できる情報を指します。具体的には、氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報、銀行口座情報、その他の識別可能な情報を含みます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、以下の方法で個人情報を収集することがあります。
- ユーザーが本サービスに登録する際に入力する情報
- ユーザーが本サービスを利用する際に自動的に収集される情報（Cookie、IPアドレス、端末情報など）
- お問い合わせやアンケートへの回答を通じて取得する情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、改善
- ユーザーからのお問い合わせ対応
- メンテナンスや重要なお知らせの通知
- ユーザーの本人確認
- 料金請求および決済処理
- サービス向上のための分析およびマーケティング
- 法令または規約違反行為への対応
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、事前の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- あらかじめ本人の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上など特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることが業務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- ユーザーに事前通知し、個人情報保護委員会への届出を行った場合（オプトアウト方式による提供）
第5条（Cookieおよびトラッキング技術の利用）
当社は、ユーザーの利便性向上やサービス改善のため、Cookieおよびトラッキング技術を使用することがあります。これらの技術を拒否したい場合は、ブラウザの設定で無効にできます。
第6条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後のポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
重要な変更がある場合は、ユーザーへ適切な方法で通知します。
第7条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームにて承ります。
raost株式会社
代表取締役 尾崎惇冶
